Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Звёздная Ремонт кофемашин у метро Звёздная на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Звёздная на дому

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию о ремонте кофемашин у метро Звёздная. Сервисные инженеры обслуживают в ареоле до 20 км от города Ст.-Петербург. Некоторые из специалистов живут недалеко от ст. метро Звёздная - потому время ожидания визита должен быть недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так удобнее заказчикам - исчезает обязанность демонтировать-возить крупную и увесистую технику. Смело звоните нашим консультантам - наладим кофеварку молниеносно и с гарантией до года.
Как будет происходить ремонт

Как будет происходить ремонт


Заказчик звонит нашему координатору или посылает формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер . если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, обычно, узнает: удобное клиенту время начала ремонта адрес марку/модель прибора - чтобы взять с собою все нужные запасные детали Часто мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер говорит клиенту окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчеру или посылает таблицу заявки-online
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех тонкостей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно узнает:
  • ваш адрес
  • марку+модель прибора - он должен захватить с собой нужные запасные части
  • удобное потребителю время визита
Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По её завершении сообщает вам итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки техники . Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для большего улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих потребность в починке крупной техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, уже нет нужды везти тяжелые приборы в сервис. Такое возможно, так как современная бытовая техника собрана из заменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, находит сломанный модуль и сменяет его.
Перейти на перечень округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 замена крана
замена мультиклапана
замена жерновов
замена термостата, датчиков
чистка или ремонт заварочного блока
замена бойлера
ремонт гидросистемы
замена помпы 		2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки - кому положены


  1. при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  2. социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  3. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  4. при заказе на ремонт от 2-х и более единиц техники : скидка 20 %
  5. многодетные семьи : минус 20 процентов
  6. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  7. матери-одиночки : минус 20 %

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По финалу ремонтных работ Ваш инженер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в котором записан список купленных узлов, произведенных работ, тарифы и условия гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши мастера накопили существенный стаж в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый мастер, кроме того, является ИП, который несет личную ответственность за проведенные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют кофеварку .