Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин Wolf Ремонт кофемашин Wolf

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин Wolf

Wolf У вас сломалась Ваша кофемашина производителя WOLF? Как всегда, ремонтировать надо без замешательств, поскольку к вкусному кофе быстро привыкаешь.
  • Сколько денег стоит ремонт?
  • какие гарантии, что прибор в очередной раз не сломается?
  • Сколько будет длиться ремонт?
  • Где выбрать мастера по ремонту кофемашин Wolf, как быть уверенным в его компетенциях?
Ответы есть на страницах сайта. Дабы предложить эффективную услугу ремонта кофемашины, мы вовлекли опытных мастеров из различных краев Санкт-Петербурга. Изучайте наш вэб-сайт и делайте заказ на ремонт консультантам по телефону или оформите форму online заявки.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Потребитель звонит менеджеру или посылает форму заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Wolf.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер, как правило, узнает: удобное посетителю время визита марку/модель техники - с целью захватить с собой запчасти Wolf ваш адрес Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её итогам озвучивает вам конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист устранил поломки техники Wolf. Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нашему координатору или высылает формуляр online-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных тонкостей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Wolf.
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, должен прояснить:
  • ваш адрес
  • марку+модель прибора - дабы сразу привезти с собой необходимые детали Wolf
  • удобное потребителю время приезда
Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте сервисный инженер сначала делает диагностику техники.
5) По результатам диагностики сообщает потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения мастер проводит ремонт. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил неполадки техники Wolf. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Какие проблемы
  кофемашин мы исправляем

Какие проблемы кофемашин мы исправляем


Наши районы

Наши районы


Для улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в услуге ремонта крупной бытовой техники Wolf, мы осуществляем работы на дому заказчика. Так, уже нет нужды привозить тяжелые приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника Wolf смонтирована из сменных узлов. Получается наш сервисмен приезжает, делает диагностику, определяет поврежденный компонент и меняет его.
Перейти на перечень районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
замена бака воды
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
1,5
категория 2 замена бойлера
замена жерновов
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена крана
замена термостата, датчиков
2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
2,5

Скидки - кому положены


  1. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  2. матери-одиночки : - 20 %
  3. социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  4. при заказе на ремонт от 2 единиц техники : минус 20 %
  5. семьи с приемными детьми : - 25 %
  6. при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  7. многодетные семьи : минус 20 %

Гарантии


На купленные оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.

Документы о гарантии


По завершении восстановительных работ Ваш специалист выдает копию бланка БСО, в нем записан список приобретенных компонентов, произведенных работ, тарифы и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры накопили богатый опыт в обслуживании кофемашин Wolf с разными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят кофеварку Wolf.