Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Садовая Ремонт кофемашин у метро Садовая на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Садовая на дому

Рады предложить вам сводную информацию о выездном сервисном центре кофемашин около метро Садовая. Наши специалисты по ремонту обслуживают в ареоле до 20 км от города Ст.-Петербурга. Часть из специалистов живут недалеко от станции метро Садовая - по этой причине период ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так наиболее приемлемо нашим клиентам : исчезает обязанность перевозить габаритную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - отремонтируем кофемашину быстро и с гарантией до года.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Клиент звонит диспетчеру или отправляет форму онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования иных деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора мастер, обычно, узнает: ваш адрес удобное Вам время приезда марку/модель прибора - для того, чтобы взять с собою запчасти Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервис-мастер производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер сообщает вам итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр online-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения всех деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен записать:
  1. удобное Вам время приезда
  2. адрес
  3. марку/модель прибора - с целью сразу взять с собой детали
Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь производит диагностику.
5) По ее завершении говорит клиенту финальную цену.
6) В случае Вашего согласования специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, мастер устранил поломки техники . Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для большего комфорта заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной бытовой техники , мы предлагаем работы на дому заказчика. По этой причине, уже нет необходимости доставлять габаритные приборы в сервис. Это возможно, так как современная бытовая техника собрана из сменных узлов. Таким образом, наш специалист приезжает, делает диагностику, находит требующий ремонта модуль и сменяет его.
Перейти на список районов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена жерновов
замена бойлера
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
чистка или ремонт заварочного блока
замена крана
замена термостата, датчиков
замена помпы 		2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. при заявке на починку от 2-х и более приборов : скидка 20 %
  2. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  3. социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  4. многодетные семьи : минус 20 %
  5. при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  6. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  7. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантии


На все оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.

Документы от мастера


По окончании ремонта наш сервисный специалист заполняет копию бланка БСО, в нём указан список приобретенных узлов, проделанных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши специалисты накопили богатый стаж в ремонте кофемашин с различными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за исполненные работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят кофемашину .