Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Новочеркасская Ремонт кофемашин у метро Новочеркасская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Новочеркасская

Ниже вы прочтете полезную информацию об услуге ремонта кофемашин у метро Новочеркасская. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в ареоле до 20 км от города Санкт-Петербурга. Многие из специалистов живут недалеко от станции метро Новочеркасская - потому период ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так наиболее приемлемо нашим потребителям : отпадает обязанность демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Смело звоните нашим мастерам - отремонтируем кофемашину быстро и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Заказчик звонит нам или высылает формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить: марку+модель прибора - для того, чтобы привезти с собой нужные запасные части нужное Вам время визита адрес Часто мастер уже в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер в первую очередь проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он озвучивает клиенту итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения специалист производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер устранил поломки техники . Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нам или высылает форму заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования иных деталей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер .
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, должен записать:
  • модель техники - он должен сразу захватить с собою все нужные запасные детали
  • нужное Вам время визита
  • адрес
Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте сервисный инженер производит диагностику техники.
5) По её завершении он говорит потребителю финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники . Довольный качеством клиент платит согласованную работу.
Какие поломки кофемашин мы ремонтируем

Какие поломки кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для комфорта наших клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной бытовой техники , мы производим ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет необходимости привозить тяжелые бытовые приборы в мастерскую. Такое возможно, так как современная бытовая техника собрана из сменных узлов. Получается наш мастер приезжает, делает диагностику, определяет требующий ремонта узел и меняет его.
Посмотрите перечень округов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
замена бака воды
настройка, программирование 		1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
замена жерновов
замена бойлера
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
замена крана 		2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при заказе на ремонт 2-х и более единиц техники : минус 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные узлы существует дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Документы о ремонте


По завершении ремонтных работ наш сервисный инженер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нем указан перечень приобретенных узлов, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши мастера накопили серьезный стаж в обслуживании кофемашин с разными проблемами. Каждый специалист, кроме того, является частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проводимые работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют кофемашину .