Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Автово Ремонт кофемашин у метро Автово

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Автово

Представляем краткую информацию о выездном сервисном центре кофемашин в районе метро Автово. Мастера проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Санкт-Петербурга. Многие из них живут недалеко от станции метро Автово - поэтому время ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - именно так удобно клиентам : исчезает обязанность демонтировать-возить габаритную и тяжелую технику. Смело звоните нашим мастерам - восстановим кофе-машину в день обращения и с гарантией до года.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения иных нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора ваш мастер, как правило, проясняет: марку+модель прибора - чтобы сразу привезти с собою запчасти адрес нужное потребителю время приезда Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её итогам он сообщает вам итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия специалист делает ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники . Довольный качеством клиент компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит координатору мастеров или отправляет форму online-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер .
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заказа.
3) В течение разговора позвонивший мастер, обычно, должен записать:
  • модель прибора - для того, чтобы привезти с собою все запасные части
  • удобное потребителю время приезда
  • адрес
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику прибора.
5) По её завершении мастер сообщает потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер устранил недостатки прибора . Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для очевидного комфорта клиентов, заинтересованных в услуге ремонта бытовой техники , мы предлагаем ремонт на дому клиента. Благодаря этому, нет нужды доставлять тяжелые кухонные приборы в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника собрана из сменных узлов. Таким образом, наш специалист приезжает, проводит диагностику, находит сломанный компонент и меняет его.
Перейти на перечень районов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
настройка, программирование 		1,5
категория 2 ремонт гидросистемы
замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена крана
замена помпы
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков
замена бойлера 		2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки - кому положены


  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • при заявке на починку 2-х единиц техники : минус 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 %
  • многодетные семьи : - 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По финалу ремонта наш сервисный мастер передает дубликат бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован перечень купленных деталей, осуществленных работ, тарифы и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши специалисты накопили богатый опыт в ремонте кофемашин с разными проблемами. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят кофемашину .